{"id":2077,"date":"2021-11-18T16:58:06","date_gmt":"2021-11-18T15:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/autodeclaro.es\/?page_id=2077"},"modified":"2023-12-19T10:27:24","modified_gmt":"2023-12-19T09:27:24","slug":"conditions-demploi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/autodeclaro.es\/fr\/conditions-demploi\/","title":{"rendered":"Conditions d'utilisation"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-7856c198\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-5586d971\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<h1 class=\"gb-headline gb-headline-5dabdb8f gb-headline-text\"><strong>Conditions d'utilisation<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p>Avant de contracter le service d'automatisation des formulaires de d\u00e9claration que vous avez choisi, il est important que vous lisiez attentivement ces conditions et que vous les compreniez. Si vous avez des doutes, vous pouvez nous contacter par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse info@autodeclaro.es.<\/p>\n\n\n\n<p>La personne qui acc\u00e8de au site Web dans le but de contracter les produits ou services disponibles sur celui-ci (ci-apr\u00e8s, le client), assure qu'elle a la capacit\u00e9 juridique de le faire.<\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions de la loi 34\/2002 sur les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l'information et le commerce \u00e9lectronique, de la loi 7\/1998 sur les conditions g\u00e9n\u00e9rales des contrats, du d\u00e9cret royal l\u00e9gislatif 1\/2007, du 16 novembre, approuvant le texte r\u00e9vis\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et de toute autre disposition applicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Avertissements mineurs<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles aupr\u00e8s d'enfants de moins de 18 ans.<\/p>\n\n\n\n<p>En aucun cas, des donn\u00e9es relatives \u00e0 la situation professionnelle ou financi\u00e8re ou \u00e0 la vie priv\u00e9e d'autres membres de la famille ne sont collect\u00e9es aupr\u00e8s de mineurs sans le consentement de leurs tuteurs l\u00e9gaux l\u00e9gitimes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Responsable<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Responsabilit\u00e9 juridique : <\/strong>Autodeclaro Soluciones S.L. (ci-apr\u00e8s \"AUTODECLARO\")<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nom commercial : <\/strong>AutoDeclaro.es&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>FNI : <\/strong>B56674054<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si\u00e8ge social : <\/strong>Avenida de Rocinante 2, 28906, Getafe Madrid<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registre public :<\/strong>\u00a0inscrit au registre du commerce de Madrid, volume 45827, folio 160, page M-805442, entr\u00e9e 1.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-mail :<\/strong>&nbsp; info@autodeclaro.es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Objet<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sents termes et conditions r\u00e9gissent les relations entre AUTODECLARO et les utilisateurs de son site web AUTODECLARO.ES.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces conditions sont contraignantes \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous achetez l'un des produits ou services num\u00e9riques propos\u00e9s sur le site web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Description des services offerts<\/h2>\n\n\n\n<p>Le site AUTODECLARO.ES propose des services d'automatisation pour l'obtention des formulaires de d\u00e9claration d'investissements \u00e9trangers destin\u00e9s \u00e0 l'administration fiscale, \u00e0 savoir le <strong>Auto 210,<\/strong> <strong>Auto 720<\/strong> et <strong>Voiture 721<\/strong>.  De m\u00eame, le calcul des taxes par le biais de <strong>Auto Renta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s'agit d'un outil permettant de remplir automatiquement les formulaires de d\u00e9claration d'imp\u00f4ts.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mod\u00e8le 210<\/strong> est le formulaire de d\u00e9claration d'imp\u00f4t sur le revenu des non-r\u00e9sidents (IRNR). Autodeclaro offre un service aux propri\u00e9taires non-r\u00e9sidents qui ont lou\u00e9 ou non le bien qu'ils poss\u00e8dent.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formulaire 720<\/strong> est une d\u00e9claration informative sur les biens et droits situ\u00e9s \u00e0 l'\u00e9tranger (comptes dans des institutions financi\u00e8res situ\u00e9es \u00e0 l'\u00e9tranger, biens immobiliers et droits sur des biens immobiliers situ\u00e9s \u00e0 l'\u00e9tranger, titres, droits, assurances et revenus d\u00e9pos\u00e9s, g\u00e9r\u00e9s ou obtenus \u00e0 l'\u00e9tranger).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mod\u00e8le 721<\/strong> est un retour d'information sur les crypto-actifs situ\u00e9s \u00e0 l'\u00e9tranger.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Auto Renta<\/strong> calcule les imp\u00f4ts par le biais d'un compte de r\u00e9sultat. Il est bas\u00e9 sur un algorithme qui calcule les rendements g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l'achat\/la vente d'actions ainsi que les dividendes accumul\u00e9s. Le rapport est pr\u00e9sent\u00e9 au format PDF et ventil\u00e9 par ann\u00e9e et par entreprise. Une somme totale est incluse pour chaque ann\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><p>Les <strong>Mod\u00e8le 210<\/strong> requiert des donn\u00e9es sur les personnes et les m\u00e9nages en vue d'une transmission \u00e9lectronique \u00e0 l'agence fiscale (AEAT).<\/p><\/p>\n\n\n\n<p>Les <strong>Formulaire 720<\/strong> g\u00e9n\u00e9r\u00e9s seront utilis\u00e9s pour le d\u00e9p\u00f4t \u00e9lectronique via le programme web de l'Agence fiscale ou le programme correspondant des conseils provinciaux du Pays basque et de Navarre.<\/p>\n\n\n\n<p>Les <strong>Mod\u00e8le 721 <\/strong>g\u00e9n\u00e9r\u00e9s seront utilis\u00e9s pour le d\u00e9p\u00f4t \u00e9lectronique via le programme web de l'Agence fiscale ou le programme correspondant des conseils provinciaux du Pays basque et de Navarre.<\/p>\n\n\n\n<p>Le rapport de <strong>Auto Renta<\/strong> sera utilis\u00e9 par l'utilisateur pour indiquer les montants dans les cases correspondantes de la d\u00e9claration d'imp\u00f4t sur le revenu dans le formulaire 100.<\/p>\n\n\n\n<p>Les mod\u00e8les g\u00e9n\u00e9r\u00e9s sont des fichiers au format correspondant et ne contiennent pas d'informations personnelles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment acheter les produits et services que nous proposons<\/h2>\n\n\n\n<p>Comme condition pr\u00e9alable \u00e0 toute commande, l'utilisateur doit contacter AUTODECLARO.ES par le biais de sa page de vente et fournir les informations correspondantes n\u00e9cessaires \u00e0 l'acquisition des produits ou services disponibles sur ce site Web.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les informations fournies doivent \u00eatre exactes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour \u00e0 tout moment. Le non-respect de ces conditions constitue une violation de celles-ci et peut entra\u00eener la r\u00e9siliation du contrat avec AUTODECLARO.ES.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour acheter les mod\u00e8les, l'utilisateur doit suivre les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9tape 1 :<\/strong> Allez dans la boutique : https:\/\/autodeclaro.es\/tienda\/ et s\u00e9lectionnez le service que vous souhaitez acheter. Vous ne pouvez acheter qu'un seul service et une seule quantit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9tape 2 :<\/strong> s\u00e9lectionnez la version (version d\u00e9mo ou version payante). Des portefeuilles d'essai sont disponibles dans la fiche produit pour la version \"Demo\". Une fois que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 le service, cliquez sur l'option \"ajouter au panier\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9tape 3 :<\/strong> Pour \"passer la commande\", il est n\u00e9cessaire de fournir les extraits n\u00e9cessaires pour g\u00e9n\u00e9rer chaque mod\u00e8le (720, 721 ou P&amp;L Report for Income) au format CSV ou XLSX (tableur Excel), selon le cas. Dans le cas du formulaire 210, il est n\u00e9cessaire de joindre le fichier Excel avec les informations demand\u00e9es). Si l'extrait n'est pas fourni, la \"commande ne peut \u00eatre pass\u00e9e\" et un message d'erreur s'affichera.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9tape 4 :<\/strong> Cliquez ensuite sur le bouton \"passer commande\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9tape 5<\/strong>Une fois le paiement valid\u00e9 avec succ\u00e8s, l'utilisateur recevra \u00e0 l'\u00e9cran le lien pour t\u00e9l\u00e9charger le mod\u00e8le g\u00e9n\u00e9r\u00e9 automatiquement. Une copie du mod\u00e8le sera \u00e9galement envoy\u00e9e \u00e0 l'adresse \u00e9lectronique fournie par le client.<\/p>\n\n\n\n<p><p><strong>Note Mod\u00e8le 210<\/strong>Pour d\u00e9poser le formulaire 210 par voie \u00e9lectronique, il faut s'adresser \u00e0 l'Agence des imp\u00f4ts.\u00a0<\/p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Note Mod\u00e8le 720<\/strong>Pour d\u00e9poser le formulaire 720 par voie t\u00e9l\u00e9matique, il faut le faire \u00e0 partir du programme web \"Formulaire en ligne\" de l'Agence des imp\u00f4ts \"D\u00e9p\u00f4t 2024 (jusqu'\u00e0 40 000 entr\u00e9es)\" :<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.agenciatributaria.gob.es\/AEAT.sede\/procedimientoini\/GI34.shtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.agenciatributaria.gob.es\/AEAT.sede\/procedimientoini\/GI34.shtml<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Ici, vous pouvez lire le guide officiel de l'utilisateur d'AEAT :\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sede.agenciatributaria.gob.es\/Sede\/ayuda\/consultas-informaticas\/declaraciones-informativas-ayuda-tecnica\/modelos-349-720\/modelo-720-presentacion-mediante-formulario.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sede.agenciatributaria.gob.es\/Sede\/ayuda\/consultas-informaticas\/declaraciones-informativas-ayuda-tecnica\/modelos-349-720\/modelo-720-presentacion-mediante-formulario.html<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Note Mod\u00e8le 721<\/strong>Pour d\u00e9poser le formulaire 721 par voie \u00e9lectronique, il faut utiliser le programme web \"Formulaire en ligne\" de l'Agence fiscale \"D\u00e9p\u00f4t 2024\" :<\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez ici acc\u00e8s \u00e0 la proc\u00e9dure du formulaire 721 de l'AEAT :\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sede.agenciatributaria.gob.es\/Sede\/procedimientoini\/GI55.shtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sede.agenciatributaria.gob.es\/Sede\/procedimientoini\/GI55.shtml<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Note Mod\u00e8le 100\/Rapport de pertes et profits<\/strong>Pour indiquer les imp\u00f4ts sur les b\u00e9n\u00e9fices et les pertes de vos courtiers \u00e9trangers, cela se fait par voie t\u00e9l\u00e9matique dans le formulaire 100, \u00e0 partir de la section de la campagne d'imp\u00f4t sur le revenu 2023.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez y acc\u00e9der par l'interm\u00e9diaire de <a href=\"https:\/\/sede.agenciatributaria.gob.es\/Sede\/Renta.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cette URL<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exclusion de la responsabilit\u00e9&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>L'UTILISATEUR, lorsqu'il souscrit \u00e0 l'un des services offerts par AUTODECLARO.ES, agit sous sa propre responsabilit\u00e9 et est \u00e9galement tenu de fournir des informations ad\u00e9quates et correctes pour obtenir le mod\u00e8le de d\u00e9claration s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les mod\u00e8les propos\u00e9s constituent une d\u00e9claration informative, qui n'entra\u00eene le paiement d'aucun imp\u00f4t, mais qui peut entra\u00eener des p\u00e9nalit\u00e9s en cas d'omission de d\u00e9claration ou de d\u00e9claration erron\u00e9e.  Les p\u00e9nalit\u00e9s caus\u00e9es par des d\u00e9clarations erron\u00e9es sont \u00e0 la charge exclusive du client.<\/p>\n\n\n\n<p>AUTODECLARO.ES n'assume aucune responsabilit\u00e9 quant aux informations fournies par ses mod\u00e8les aux organismes comp\u00e9tents. Les informations contenues dans les mod\u00e8les rel\u00e8vent de la seule responsabilit\u00e9 du d\u00e9clarant.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous acceptez explicitement que l'utilisation de ce site web et de ses services se fait \u00e0 vos propres risques. Ni AUTODECLARO.ES, ni ses filiales, ni aucun de ses employ\u00e9s, agents, fournisseurs de contenu tiers ou conc\u00e9dants de licence ne garantissent que le site sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Ils ne garantissent pas non plus les r\u00e9sultats qui peuvent \u00eatre obtenus par l'utilisation du site ou de ses services et du contenu num\u00e9rique fourni, ni l'exactitude ou la fiabilit\u00e9 des informations, des services ou des produits fournis par l'interm\u00e9diaire de ce site.<\/p>\n\n\n\n<p>En aucun cas AUTODECLARO.ES, ni aucune personne ou entit\u00e9 impliqu\u00e9e dans la cr\u00e9ation, la production ou la distribution de ses services (affili\u00e9s) ou du contenu de ceux-ci, ne sera responsable sur le plan contractuel, d\u00e9lictuel (y compris sa propre n\u00e9gligence) ou en vertu de toute autre th\u00e9orie juridique (y compris la responsabilit\u00e9 absolue) de tout dommage, y compris, sans limitation, les dommages directs, indirects, accessoires, sp\u00e9ciaux, punitifs, cons\u00e9cutifs ou similaires, y compris, sans limitation, la perte de profits ou de revenus, la perte d'utilisation ou une perte \u00e9conomique similaire, d\u00e9coulant de l'utilisation ou de l'incapacit\u00e9 d'utiliser le site Web ou la formation.<\/p>\n\n\n\n<p>L'exclusion de responsabilit\u00e9 s'applique \u00e9galement \u00e0 tout dommage ou pr\u00e9judice caus\u00e9 par un d\u00e9faut de performance, une erreur, une omission, une inexactitude, une interruption, une suppression, un d\u00e9faut, un retard dans le fonctionnement ou la transmission, un virus informatique, une d\u00e9faillance de la ligne de communication, un vol ou une destruction, ou un acc\u00e8s non autoris\u00e9, une alt\u00e9ration ou une utilisation de ce site web, qu'il s'agisse d'une rupture de contrat, d'une faute intentionnelle (y compris une responsabilit\u00e9 stricte), d'une n\u00e9gligence ou de toute autre cause d'action l\u00e9gale. Le client reconna\u00eet sp\u00e9cifiquement que AUTODECLARO.ES n'est pas responsable de la conduite diffamatoire, offensante ou ill\u00e9gale d'autres utilisateurs ou de tiers et que les risques de pr\u00e9judice d\u00e9coulant de ce qui pr\u00e9c\u00e8de sont enti\u00e8rement les siens.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modalit\u00e9 des m\u00e9dias et utilisation raisonnable<\/h2>\n\n\n\n<p>Tous les services d'AUTODECLARO.ES sont soumis \u00e0 une clause d'utilisation \u00e9quitable. La d\u00e9finition de l'utilisation \u00e9quitable est d\u00e9termin\u00e9e par autodeclaro.es, \u00e0 sa seule et unique discr\u00e9tion. Les clients dont autodeclaro.es consid\u00e8re qu'ils abusent du service contract\u00e9, seront contact\u00e9s pour d\u00e9finir les conditions d'utilisation dans chaque cas.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;autodeclaro.es se r\u00e9serve le droit de suspendre le service si elle consid\u00e8re qu'il d\u00e9passe la clause d'utilisation \u00e9quitable.<\/p>\n\n\n\n<p>AUTODECLARO.ES interdit express\u00e9ment la reproduction, la modification, la communication ou la distribution, par tout moyen public ou priv\u00e9, du contenu fourni au CLIENT, \u00e0 la suite de la prestation des services contract\u00e9s et des mod\u00e8les fournis.<\/p>\n\n\n\n<p>La reproduction ou la publication de toute r\u00e9ponse professionnelle fournie au CLIENT par autodeclaro.es, pendant l'ex\u00e9cution du service contract\u00e9 ou apr\u00e8s cette ex\u00e9cution, est strictement interdite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Langues<\/h2>\n\n\n\n<p>La langue des contenus propos\u00e9s dans les plans AUTODECLARO.ES est l'espagnol.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Format<\/h2>\n\n\n\n<p>Le format des formulaires remplis est le suivant :<\/p>\n\n\n\n<p><p><strong>Mod\u00e8le 210 :<\/strong> Le fichier compl\u00e9t\u00e9 du formulaire 210 est au format \".210\". Il s'agit du format accept\u00e9 par l'Agencia Tributaria ou l'Hacienda Foral, qui est n\u00e9cessaire pour la d\u00e9claration en ligne. Le client recevra le PDF confirmant le d\u00e9p\u00f4t aupr\u00e8s de l'agence fiscale ou de l'administration fiscale correspondante.<\/p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Formulaire 720<\/strong>Le fichier du formulaire 720 compl\u00e9t\u00e9 est au format \".720\". Il s'agit du format accept\u00e9 par le programme web de l'Agence des imp\u00f4ts.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mod\u00e8le 721<\/strong>Le fichier compl\u00e9t\u00e9 du formulaire 721 est au format \"xml\". Il s'agit du format accept\u00e9 par le programme web de l'Agence fiscale.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Auto-Renta (Rapport de pertes et profits)<\/strong>Le rapport sur les pertes et profits pour les d\u00e9clarations d'imp\u00f4t sur le revenu est au format \".PDF\". Il s'agit d'un format d'affichage pour l'utilisateur et <strong>ne pas utiliser directement<\/strong> dans le programme web de l'Agence fiscale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Facturation<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous avez besoin d'une facture, veuillez envoyer un courriel \u00e0 info@ autodeclaro.es en indiquant vos coordonn\u00e9es compl\u00e8tes de facturation et vous recevrez la facture correspondante.<\/p>\n\n\n\n<p>A cette fin, le client consent \u00e0 ce que la facture lui soit envoy\u00e9e sous forme \u00e9lectronique. Le client la recevra sur le compte de courrier \u00e9lectronique qu'il nous a fourni. Il peut \u00e0 tout moment r\u00e9voquer ce consentement en envoyant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 info@ autodeclaro.es .<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prix<\/h2>\n\n\n\n<p>Les prix des infoproduits figurant sur les pages de vente respectives d'autodeclaro.es sont exprim\u00e9s en euros, sauf indication contraire, et sont garantis pour la dur\u00e9e de leur validit\u00e9, sauf erreur d'impression et quelle que soit la destination de la commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Imp\u00f4ts<\/h2>\n\n\n\n<p>Tous les produits et services sont inclus dans la TVA.<\/p>\n\n\n\n<p>Le taux de TVA est de 21%.<\/p>\n\n\n\n<p>Les prix des services peuvent varier \u00e0 tout moment. Dans ce cas, le prix \u00e0 appliquer sera celui en vigueur \u00e0 la date de la commande. En tout \u00e9tat de cause, le co\u00fbt final sera communiqu\u00e9 au client lors du processus d'achat \u00e9lectronique avant que le client ne formalise son acceptation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mode de paiement<\/h2>\n\n\n\n<p>Ce mode de paiement est \u00e0 votre disposition :<\/p>\n\n\n\n<p>Par le biais du site web de paiement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Passerelle de paiement BBVA (redsys) : pour les cartes de d\u00e9bit, de cr\u00e9dit ou Bizum. <\/li>\n\n\n\n<li>Stripe : Par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, <\/li>\n\n\n\n<li>PayPal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lorsqu'une carte de cr\u00e9dit est utilis\u00e9e pour un achat, AUTODECLARO.ES peut exiger l'approbation pr\u00e9alable de la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de la carte de cr\u00e9dit pour un montant maximum \u00e9gal au montant de la commande. Votre carte de cr\u00e9dit est d\u00e9bit\u00e9e au moment de l'achat ou peu apr\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez payer imm\u00e9diatement via la passerelle de paiement s\u00e9curis\u00e9e Stripe.  Si un remboursement ou une annulation de la commande est n\u00e9cessaire, le montant sera rembours\u00e9 par le biais de la m\u00eame carte de paiement.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Politique de retour et de retrait<\/h2>\n\n\n\n<p>Selon le r\u00e8glement, le consommateur et l'utilisateur auront le droit de R\u00c9SILIER le contrat pour une p\u00e9riode maximale de 14 jours calendaires sans avoir \u00e0 en indiquer la raison et sans encourir de frais, <strong>sauf les exceptions pr\u00e9vues aux articles 107.2 et 108 du RD1\/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte susmentionn\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les remboursements ne seront effectu\u00e9s que dans le cas o\u00f9 le programme g\u00e9n\u00e8re un fichier corrompu ou a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 des informations erron\u00e9es en raison d'un bogue logiciel.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d'erreurs dans le fichier g\u00e9n\u00e9r\u00e9, le client doit envoyer la communication \u00e0 l'assistance par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse info@autodeclaro.es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dans les produits num\u00e9riques h\u00e9berg\u00e9s sur le web :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La r\u00e9tractation est le droit pour le consommateur d'un bien de le retourner dans un d\u00e9lai l\u00e9gal, sans avoir \u00e0 le r\u00e9clamer ou \u00e0 donner une explication, ni \u00e0 subir une p\u00e9nalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>La r\u00e9tractation est soumise \u00e0 une s\u00e9rie d'exceptions, vis\u00e9es \u00e0 l'article 103 de la TRLGDCU, dans le cas de la prestation de services tels que ceux offerts sur ce site Web :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le droit de r\u00e9tractation ne s'applique pas lorsque<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Alin\u00e9a m : \" La fourniture d'un contenu num\u00e9rique qui n'est pas fourni sur un support mat\u00e9riel dont l'ex\u00e9cution a commenc\u00e9 avec le consentement pr\u00e9alable expr\u00e8s du consommateur et du client en sachant qu'il perd de ce fait son droit de r\u00e9tractation \".<\/p>\n\n\n\n<p>Par cons\u00e9quent : vous ne pouvez l'exercer qu'AVANT d'avoir acc\u00e8s au mod\u00e8le g\u00e9n\u00e9r\u00e9 qui a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9, c'est-\u00e0-dire avant d'effectuer le paiement, m\u00eame s'il n'a pas \u00e9t\u00e9 achev\u00e9 (mod\u00e8le D6 ou 720).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Interdictions expresses<\/h2>\n\n\n\n<p>Au contrat CONJONCTIF ou PIRATOIRE<\/p>\n\n\n\n<p>Il s'agit d'une pratique ill\u00e9gale r\u00e9alis\u00e9e par plusieurs personnes qui se regroupent pour acqu\u00e9rir un service ou un produit num\u00e9rique afin de r\u00e9duire les co\u00fbts dans le prix final. Dans ce cas, il s'agirait d'une seule personne qui effectuerait le paiement du programme en ligne, mais qui faciliterait l'acc\u00e8s au reste des personnes ayant effectu\u00e9 cette pratique, plusieurs personnes acc\u00e9dant au programme avec le m\u00eame mot de passe et la m\u00eame adresse \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est strictement interdit de partager la licence d'utilisation avec d'autres personnes, chaque licence est personnelle et incessible et, par cons\u00e9quent, AUTODECLARO.ES se r\u00e9serve le droit d'exercer toutes les actions civiles et p\u00e9nales dont elle dispose afin de sauvegarder vos droits, sous peine d'encourir un d\u00e9lit contre la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de l'art. 270 et du Code p\u00e9nal avec des peines de prison pouvant aller jusqu'\u00e0 4 ans.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Service client\u00e8le et r\u00e9clamations<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour d\u00e9poser une plainte ou une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de AUTODECLARO.ES, le client doit contacter le service client\u00e8le au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone 644226548 ou \u00e0 l'adresse \u00e9lectronique suivante &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href=\"mailto:info@autodeclaro.es\">info@autodeclaro.es<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Erreurs dans les fichiers :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si les fichiers g\u00e9n\u00e9r\u00e9s comportent des erreurs, sont corrompus ou mal form\u00e9s et ne peuvent pas \u00eatre ouverts dans Aforix ou dans le programme web de l'administration fiscale, vous devez signaler l'erreur au support :&nbsp; <a href=\"mailto:info@autodeclaro.es\">info@autodeclaro.es<\/a> afin que nous puissions y rem\u00e9dier dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n<p>Services d'appui<\/p>\n\n\n\n<p>Pour b\u00e9n\u00e9ficier d'une assistance ou d'un service \u00e0 la client\u00e8le, veuillez envoyer un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse info@autodeclaro.es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur le contenu num\u00e9rique<\/h2>\n\n\n\n<p>Tous les produits num\u00e9riques sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive d'AUTODECLARO.ES et sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits d'auteur et autres lois sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Le t\u00e9l\u00e9chargement et l'acc\u00e8s \u00e0 tout contenu num\u00e9rique ne sont disponibles que pour les clients et sont destin\u00e9s uniquement \u00e0 une utilisation personnelle et non commerciale par ces clients. Toute autre utilisation du Contenu num\u00e9rique t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 ou accessible sur le site AUTODECLARO.COM est strictement interdite. Les clients ne peuvent pas modifier, transmettre, publier, participer au transfert ou \u00e0 la vente, reproduire, cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es, distribuer, ex\u00e9cuter, afficher ou exploiter de toute autre mani\u00e8re le contenu num\u00e9rique, en tout ou en partie. 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Les pr\u00e9sentes conditions d'utilisation sont soumises aux dispositions de la loi 7\/1998 sur les conditions g\u00e9n\u00e9rales des contrats, du d\u00e9cret l\u00e9gislatif royal 1\/2007 sur les consommateurs et les utilisateurs, du d\u00e9cret royal 1906\/1999 r\u00e9gissant les contrats par t\u00e9l\u00e9phone ou par voie \u00e9lectronique, de la loi 7\/1996 sur la r\u00e9glementation du commerce de d\u00e9tail et de la loi 34\/2002 sur les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l'information et le commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l'article 29 de la loi 34\/2002, du 11 juillet, sur les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l'information et le commerce \u00e9lectronique, les contrats conclus par voie \u00e9lectronique auxquels un consommateur est partie sont pr\u00e9sum\u00e9s avoir \u00e9t\u00e9 conclus au lieu o\u00f9 le consommateur a sa r\u00e9sidence habituelle.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les contrats \u00e9lectroniques entre entrepreneurs ou professionnels et utilisateurs sont pr\u00e9sum\u00e9s avoir \u00e9t\u00e9 conclus au lieu d'\u00e9tablissement du prestataire de services. En cas de litige d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et pour la r\u00e9solution des conflits, les parties se soumettent, \u00e0 leur libre choix, et en renon\u00e7ant \u00e0 toute autre juridiction, aux cours et tribunaux du domicile de l'utilisateur. \u00a1<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cette politique de recrutement a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour pour la derni\u00e8re fois le 14 d\u00e9cembre 2023.<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions contractuelles Avant de contracter le service d'automatisation du mod\u00e8le de d\u00e9claration que vous avez choisi, il est important que vous lisiez attentivement ces conditions et que vous les compreniez. 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