Politique de confidentialité GDPR

La protection de votre vie privée est garantie sur ce site web.

Ce site web est un environnement de confiance et de respect pour tous les utilisateurs qui le visitent.

Cette politique de confidentialité explique les conditions applicables à la collecte, à la gestion et au stockage des données des utilisateurs qui visitent ce site web et fournissent leurs données personnelles par le biais des formulaires de contact, d'inscription, d'abonnement ou d'achat proposés sur ce site web.

Ce site web respecte toutes les réglementations qui protègent les informations personnelles de ses utilisateurs, abonnés et acheteurs qui interagissent avec ce site web, en particulier :

Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. (GDPR)
Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques,

En acceptant cette politique de confidentialité, vous donnez votre consentement éclairé, exprès, libre et sans équivoque au traitement des données que vous fournissez par AUTODECLARO en tant que responsable du traitement, et à l'application des mesures de sécurité techniques et organisationnelles prévues par la réglementation en vigueur.

Qui est responsable ?

Responsabilité juridique : Autodeclaro Soluciones S.L. (ci-après "AUTODECLARO")
Nom commercial : AutoDeclaro.es
FNI : B56674054
Siège social : Avenida de Rocinante 2, 28906, Getafe Madrid
Registre public : inscrit au registre du commerce de Madrid, volume 45827, folio 160, page M-805442, entrée 1.
E-mail : info @autodeclaro.es

Données collectées sur ce site web

Les données personnelles collectées et traitées sur ce site web sont fournies directement par les utilisateurs eux-mêmes, en particulier, les données sont collectées et traitées à partir de :

Formulaire de contact
Formulaires d'abonnement à la lettre d'information
Formulaire d'achat
Formulaire d'inscription

Légitimation du traitement de vos données

Pour prendre contact, s'abonner, donner son témoignage ou demander des informations sur le site web, il est nécessaire d'accepter la présente politique de protection de la vie privée.

La base juridique du traitement des données des personnes qui effectuent des achats sur le site Internet d'AUTODECLARO ou qui acquièrent l'un des services offerts par AUTODECLARO est l'exécution du contrat.

Catégorie de données personnelles requises

Pour contacter : Des informations d'identification sont requises : (Nom, e-mail)

Les solutions d'automatisation Auto 720, Auto 721, Auto 210 et Auto Renta sont nécessaires pour contracter : Informations sur les opérations de paiement : instrument de paiement utilisé ; date et heure de la transaction ; montant du paiement ; date d'échéance de l'instrument de paiement ; code postal de l'encaissement ; informations, adresse et autres détails relatifs à l'opération de paiement.

Pour obtenir les fichiers et effectuer l'achat, l'utilisateur doit fournir les fichiers nécessaires pour générer chaque infoproduit (Auto 720, 721, Renta, 210) au format CSV.

Les modèles générés sont des fichiers au format correspondant et ne contiennent pas d'informations personnelles. La seule information personnelle collectée est l'"email", puis les déclarations des courtiers sont jointes et ne contiennent aucune donnée personnelle.

Pour s'abonner à la lettre d'information : Nom et adresse électronique

Dans quel but vos données personnelles sont-elles traitées ?

L'envoi de données personnelles sur ce site est obligatoire pour contacter, s'abonner au Web ou demander l'un des services offerts par AUTODECLARO.

Les données requises sont adéquates et pertinentes au regard de la finalité communiquée.

En particulier, les données collectées par AUTODECLARO seront traitées aux fins suivantes :

Pour gérer le site web, le personnaliser en fonction de l'expérience de navigation des utilisateurs.
Mener des analyses et des études relatives au comportement, aux intérêts et à la visualisation du contenu sur le web.
Améliorer les solutions web et d'automatisation proposées.
Archiver l'historique des achats et des transactions effectués sur le site web.
Vérifier et mettre à jour l'enregistrement des utilisateurs.
Envoyer des messages, des mises à jour et des notifications à partir du compte utilisateur.
Effectuer des activités de soutien et d'assistance aux utilisateurs
Le maintien de la relation contractuelle établie avec le client, conformément à la nature et aux caractéristiques des services ou des solutions d'automatisation contractés.
Mener des activités d'analyse de la fraude, des incidents de sécurité et de la prévention de l'utilisation abusive du web,
Dans certains cas, des données d'image provenant de témoignages enregistrés peuvent être utilisées, auquel cas un consentement spécifique est demandé pour le traitement des images à cette fin.
Envoi de communications commerciales publicitaires par courrier électronique, SMS, MMS, communautés sociales ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant des communications commerciales. Ces communications seront réalisées par AUTODECLARO et liées à des services contractuels.
Traiter les commandes, les demandes ou tout autre type de demande formulée par l'utilisateur par le biais de l'une des formes de contact mises à sa disposition.
Envoyer la lettre d'information du site web.

Et aussi :

promouvoir les services d'AUTODECLARO. Par exemple, si vous laissez vos informations personnelles sur l'un des formulaires de contact, AUTODECLARO peut utiliser ces données pour vous envoyer des informations sur son site web ou ses licences, si vous le souhaitez, y compris des promotions spéciales basées sur vos intérêts, par exemple, par le biais de campagnes de marketing par courrier électronique.
Pour l'attention et le soutien aux utilisateurs et clients du web.
Fournir des informations aux collaborateurs d'AUTODECLARO qui fournissent des services strictement nécessaires au développement des services fournis par AUTODECLARO, tels que les développeurs, l'hébergement, les services de messagerie, le stockage et la communication.

Dans tous les cas, en tant qu'utilisateur, vous aurez tous les droits sur vos données personnelles et leur utilisation et vous pourrez exercer ces droits à tout moment.

D'autres données non identifiantes sont également collectées, obtenues par le biais de cookies, de pixels et de technologies similaires, qui sont téléchargés sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il navigue sur ce site web, comme indiqué dans la politique relative aux cookies.

De même, le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter la présente politique de protection des données entraîne l'impossibilité de s'abonner au site et de traiter les demandes effectuées sur ce site, y compris l'achat des programmes commercialisés sur ce site.

Si vous n'autorisez pas le traitement de vos données aux fins susmentionnées, vous pouvez exercer votre droit d'opposition au traitement de vos données dans les conditions décrites dans la section suivante.

Dans tous les cas, en tant qu'utilisateur, vous aurez tous les droits sur vos données personnelles et leur utilisation et vous pourrez exercer ces droits à tout moment.

Quels sont vos droits lorsque vous fournissez vos données ?

Pour vous aider à assurer la protection et la confidentialité de vos données à caractère personnel, le GDPR vous donne plusieurs droits vous permettant de faire une demande spécifique et d'être assuré que les données à caractère personnel que vous fournissez sur ce site web ne sont pas utilisées à des fins qui ne sont pas légitimes par rapport à l'objectif pour lequel vous nous les avez fournies.

En particulier, vous avez les droits suivants :

Accéder à des informations sur vos données personnelles

Vous avez le droit de savoir si et comment vos informations personnelles sont utilisées sur ce site web.

Vérifiez que vos données personnelles sont correctes

Vous avez le droit de vérifier que des informations correctes et à jour vous concernant sont utilisées.

Supprimer vos données personnelles

Vous pouvez demander la suppression des données qui ne sont pas nécessaires pour une finalité spécifique, par exemple un contrat ou une obligation légale. Vous pouvez également retirer tout consentement que vous avez donné précédemment.

Limiter l'utilisation de vos données personnelles

Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données à des fins spécifiques, par exemple pour fournir un service.

Transférer vos données à une autre entreprise:

Vous pouvez nous demander de transmettre à une autre société les données que vous avez fournies sur ce site web.

Le fichier fournira les données à caractère personnel que vous avez activement et sciemment fournies, ainsi que les données qui ont été passivement obtenues lorsque vous avez utilisé les services offerts sur ce site web.

Retirer son consentement

Lorsque des données sont requises sur la base de votre consentement, vous avez le droit de changer d'avis et de retirer votre consentement à tout moment.

Déposer une plainte auprès des autorités locales de contrôle de la protection des données.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont vos données sont traitées sur ce site web ou de la manière dont nous avons répondu à l'exercice de vos droits, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données.

Vous souhaitez obtenir un formulaire pour exercer vos droits ?

Il existe un formulaire pour l'exercice de vos droits, que vous pouvez demander par courrier électronique ou, si vous le préférez, par téléphone.Vous pouvez utiliser ceux préparés par l'Agence espagnole de protection des données ou par des tiers.

Si une personne vous représente, vous devez joindre une copie de sa carte d'identité ou lui faire apposer sa signature électronique.

Les formulaires peuvent être déposés en personne, par lettre ou par courrier à l'adresse de la personne responsable indiquée au début de ce texte.

Où écrire pour demander l'exercice des droits ?

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : info@autodeclaro.es

Combien de temps vos données seront-elles conservées ?

Les données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que vous resterez un utilisateur ou un client du site web et jusqu'à la résiliation du contrat avec l'utilisateur, quelle qu'en soit la raison.

Les données traitées seront conservées jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation des données s'il existe une obligation légale de les conserver ou, en l'absence d'un tel délai légal, jusqu'à ce que la personne concernée demande leur suppression ou révoque le consentement accordé.

jusqu'à l'exercice du droit de retrait du consentement par l'utilisateur, dans le cas où le traitement des données à caractère personnel a été effectué sur la base de cette base juridique.

Une fois que vous vous êtes désinscrit, les données à caractère personnel traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les périodes légalement prévues, y compris la période pendant laquelle un juge ou un tribunal peut les exiger conformément au délai de prescription des actions en justice.

Toutes les informations et communications relatives à la prestation des services liés au site web et aux services fournis seront conservées pendant la durée de la relation commerciale, afin de répondre à d'éventuelles réclamations.

Aucune donnée personnelle n'est stockée dans les formulaires D6 et Auto 720.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf en cas d'obligation légale. En particulier, elles seront communiquées à l'Agence nationale de l'administration fiscale et aux banques et institutions financières pour le recouvrement, ainsi qu'aux responsables du traitement des données nécessaires à l'exécution du contrat.

Les fournisseurs de services, tels que les services d'hébergement, les fournisseurs de systèmes informatiques et les services d'automatisation et d'analyse du marketing numérique, entre autres :

La société chargée du développement et de la maintenance du site web peut également avoir accès à ce site. Elle a signé un contrat de service qui l'oblige à maintenir le même niveau de confidentialité et de sécurité que celui que nous appliquons à notre traitement.

Parmi eux :

Hébergement : Nicalia.com
Outil de facturation : WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips
Outil de gestion des clients et de la base de données : WooCommerce
Outil de marketing par courriel : MailChimp
Outils d'analyse : Google Analytics, Google Search Console, Hotjar et Microsoft Clarity

Notification de sécurité et déclaration sur les lacunes

AUTODECLARO prend des mesures raisonnables et appropriées pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction, en tenant compte des risques liés au traitement et à la nature des informations personnelles collectées sur ce site web, Toutefois, si AUTODECLARO détermine que vos données ont été détournées, exposées à une faille de sécurité ou détournées par un tiers, AUTODECLARO vous informera rapidement de cette faille de sécurité, de ce détournement ou de cette acquisition.

Exactitude et véracité des données

En tant qu'utilisateur, vous êtes seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données que vous soumettez à AUTODECLARO.ES, exonérant AUTODECLARO de toute responsabilité à cet égard.

Les utilisateurs garantissent et sont responsables, en tout état de cause, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les tenir dûment à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire de contact ou d'abonnement.

Droit applicable et juridiction

La relation entre AUTODECLARO et l'UTILISATEUR sera régie par la législation espagnole en vigueur et tout litige sera soumis aux Cours et Tribunaux correspondants.

Modifications de la politique de confidentialité

AUTODECLARO se réserve le droit de modifier cette politique afin de l'adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences, ainsi qu'aux pratiques de l'industrie. Dans ce cas, AUTODECLARO annoncera sur cette page les changements introduits raisonnablement avant leur mise en œuvre.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 14 décembre 2023.