Conditions d'utilisation

Avant de contracter le service d'automatisation des formulaires de déclaration que vous avez choisi, il est important que vous lisiez attentivement ces conditions et que vous les compreniez. Si vous avez des doutes, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@autodeclaro.es.

La personne qui accède au site Web dans le but de contracter les produits ou services disponibles sur celui-ci (ci-après, le client), assure qu'elle a la capacité juridique de le faire.

Les présentes conditions générales ont été rédigées conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, de la loi 7/1998 sur les conditions générales des contrats, du décret royal législatif 1/2007, du 16 novembre, approuvant le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et de toute autre disposition applicable.

Avertissements mineurs

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans.

En aucun cas, des données relatives à la situation professionnelle ou financière ou à la vie privée d'autres membres de la famille ne sont collectées auprès de mineurs sans le consentement de leurs tuteurs légaux légitimes.

Responsable

  • Responsabilité juridique : Autodeclaro Soluciones S.L. (ci-après "AUTODECLARO")
  • Nom commercial : AutoDeclaro.es 
  • FNI : B56674054
  • Siège social : Avenida de Rocinante 2, 28906, Getafe Madrid
  • Registre public : inscrit au registre du commerce de Madrid, volume 45827, folio 160, page M-805442, entrée 1.
  • E-mail :  info@autodeclaro.es

 

Objet

Les présents termes et conditions régissent les relations entre AUTODECLARO et les utilisateurs de son site web AUTODECLARO.ES.

Ces conditions sont contraignantes à partir du moment où vous achetez l'un des produits ou services numériques proposés sur le site web.

Description des services offerts

Le site AUTODECLARO.ES propose des services d'automatisation pour l'obtention des formulaires de déclaration d'investissements étrangers destinés à l'administration fiscale, à savoir le Auto 210, Auto 720 et Voiture 721. De même, le calcul des taxes par le biais de Auto Renta.

Il s'agit d'un outil permettant de remplir automatiquement les formulaires de déclaration d'impôts.

  • Modèle 210 est le formulaire de déclaration d'impôt sur le revenu des non-résidents (IRNR). Autodeclaro offre un service aux propriétaires non-résidents qui ont loué ou non le bien qu'ils possèdent.
  • Formulaire 720 est une déclaration informative sur les biens et droits situés à l'étranger (comptes dans des institutions financières situées à l'étranger, biens immobiliers et droits sur des biens immobiliers situés à l'étranger, titres, droits, assurances et revenus déposés, gérés ou obtenus à l'étranger).
  • Modèle 721 est un retour d'information sur les crypto-actifs situés à l'étranger.
  • Auto Renta calcule les impôts par le biais d'un compte de résultat. Il est basé sur un algorithme qui calcule les rendements générés par l'achat/la vente d'actions ainsi que les dividendes accumulés. Le rapport est présenté au format PDF et ventilé par année et par entreprise. Une somme totale est incluse pour chaque année.

Les Modèle 210 requiert des données sur les personnes et les ménages en vue d'une transmission électronique à l'agence fiscale (AEAT).

Les Formulaire 720 générés seront utilisés pour le dépôt électronique via le programme web de l'Agence fiscale ou le programme correspondant des conseils provinciaux du Pays basque et de Navarre.

Les Modèle 721 générés seront utilisés pour le dépôt électronique via le programme web de l'Agence fiscale ou le programme correspondant des conseils provinciaux du Pays basque et de Navarre.

Le rapport de Auto Renta sera utilisé par l'utilisateur pour indiquer les montants dans les cases correspondantes de la déclaration d'impôt sur le revenu dans le formulaire 100.

Les modèles générés sont des fichiers au format correspondant et ne contiennent pas d'informations personnelles.

Comment acheter les produits et services que nous proposons

Comme condition préalable à toute commande, l'utilisateur doit contacter AUTODECLARO.ES par le biais de sa page de vente et fournir les informations correspondantes nécessaires à l'acquisition des produits ou services disponibles sur ce site Web. 

Les informations fournies doivent être exactes, complètes et à jour à tout moment. Le non-respect de ces conditions constitue une violation de celles-ci et peut entraîner la résiliation du contrat avec AUTODECLARO.ES. 

Pour acheter les modèles, l'utilisateur doit suivre les étapes suivantes :

Étape 1 : Allez dans la boutique : https://autodeclaro.es/tienda/ et sélectionnez le service que vous souhaitez acheter. Vous ne pouvez acheter qu'un seul service et une seule quantité.

Étape 2 : sélectionnez la version (version démo ou version payante). Des portefeuilles d'essai sont disponibles dans la fiche produit pour la version "Demo". Une fois que vous avez sélectionné le service, cliquez sur l'option "ajouter au panier". 

Étape 3 : Pour "passer la commande", il est nécessaire de fournir les extraits nécessaires pour générer chaque modèle (720, 721 ou P&L Report for Income) au format CSV ou XLSX (tableur Excel), selon le cas. Dans le cas du formulaire 210, il est nécessaire de joindre le fichier Excel avec les informations demandées). Si l'extrait n'est pas fourni, la "commande ne peut être passée" et un message d'erreur s'affichera.

Étape 4 : Cliquez ensuite sur le bouton "passer commande". 

Étape 5Une fois le paiement validé avec succès, l'utilisateur recevra à l'écran le lien pour télécharger le modèle généré automatiquement. Une copie du modèle sera également envoyée à l'adresse électronique fournie par le client.

Note Modèle 210Pour déposer le formulaire 210 par voie électronique, il faut s'adresser à l'Agence des impôts. 

Note Modèle 720Pour déposer le formulaire 720 par voie télématique, il faut le faire à partir du programme web "Formulaire en ligne" de l'Agence des impôts "Dépôt 2024 (jusqu'à 40 000 entrées)" :

https://www.agenciatributaria.gob.es/AEAT.sede/procedimientoini/GI34.shtml

Ici, vous pouvez lire le guide officiel de l'utilisateur d'AEAT : 

https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/ayuda/consultas-informaticas/declaraciones-informativas-ayuda-tecnica/modelos-349-720/modelo-720-presentacion-mediante-formulario.html

Note Modèle 721Pour déposer le formulaire 721 par voie électronique, il faut utiliser le programme web "Formulaire en ligne" de l'Agence fiscale "Dépôt 2024" :

Vous avez ici accès à la procédure du formulaire 721 de l'AEAT : 

https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/procedimientoini/GI55.shtml

Note Modèle 100/Rapport de pertes et profitsPour indiquer les impôts sur les bénéfices et les pertes de vos courtiers étrangers, cela se fait par voie télématique dans le formulaire 100, à partir de la section de la campagne d'impôt sur le revenu 2023.

Vous pouvez y accéder par l'intermédiaire de cette URL.

Exclusion de la responsabilité 

L'UTILISATEUR, lorsqu'il souscrit à l'un des services offerts par AUTODECLARO.ES, agit sous sa propre responsabilité et est également tenu de fournir des informations adéquates et correctes pour obtenir le modèle de déclaration sélectionné.

Les modèles proposés constituent une déclaration informative, qui n'entraîne le paiement d'aucun impôt, mais qui peut entraîner des pénalités en cas d'omission de déclaration ou de déclaration erronée. Les pénalités causées par des déclarations erronées sont à la charge exclusive du client.

AUTODECLARO.ES n'assume aucune responsabilité quant aux informations fournies par ses modèles aux organismes compétents. Les informations contenues dans les modèles relèvent de la seule responsabilité du déclarant.

Vous acceptez explicitement que l'utilisation de ce site web et de ses services se fait à vos propres risques. Ni AUTODECLARO.ES, ni ses filiales, ni aucun de ses employés, agents, fournisseurs de contenu tiers ou concédants de licence ne garantissent que le site sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Ils ne garantissent pas non plus les résultats qui peuvent être obtenus par l'utilisation du site ou de ses services et du contenu numérique fourni, ni l'exactitude ou la fiabilité des informations, des services ou des produits fournis par l'intermédiaire de ce site.

En aucun cas AUTODECLARO.ES, ni aucune personne ou entité impliquée dans la création, la production ou la distribution de ses services (affiliés) ou du contenu de ceux-ci, ne sera responsable sur le plan contractuel, délictuel (y compris sa propre négligence) ou en vertu de toute autre théorie juridique (y compris la responsabilité absolue) de tout dommage, y compris, sans limitation, les dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, punitifs, consécutifs ou similaires, y compris, sans limitation, la perte de profits ou de revenus, la perte d'utilisation ou une perte économique similaire, découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le site Web ou la formation.

L'exclusion de responsabilité s'applique également à tout dommage ou préjudice causé par un défaut de performance, une erreur, une omission, une inexactitude, une interruption, une suppression, un défaut, un retard dans le fonctionnement ou la transmission, un virus informatique, une défaillance de la ligne de communication, un vol ou une destruction, ou un accès non autorisé, une altération ou une utilisation de ce site web, qu'il s'agisse d'une rupture de contrat, d'une faute intentionnelle (y compris une responsabilité stricte), d'une négligence ou de toute autre cause d'action légale. Le client reconnaît spécifiquement que AUTODECLARO.ES n'est pas responsable de la conduite diffamatoire, offensante ou illégale d'autres utilisateurs ou de tiers et que les risques de préjudice découlant de ce qui précède sont entièrement les siens.

Modalité des médias et utilisation raisonnable

Tous les services d'AUTODECLARO.ES sont soumis à une clause d'utilisation équitable. La définition de l'utilisation équitable est déterminée par autodeclaro.es, à sa seule et unique discrétion. Les clients dont autodeclaro.es considère qu'ils abusent du service contracté, seront contactés pour définir les conditions d'utilisation dans chaque cas.

 autodeclaro.es se réserve le droit de suspendre le service si elle considère qu'il dépasse la clause d'utilisation équitable.

AUTODECLARO.ES interdit expressément la reproduction, la modification, la communication ou la distribution, par tout moyen public ou privé, du contenu fourni au CLIENT, à la suite de la prestation des services contractés et des modèles fournis.

La reproduction ou la publication de toute réponse professionnelle fournie au CLIENT par autodeclaro.es, pendant l'exécution du service contracté ou après cette exécution, est strictement interdite.

Langues

La langue des contenus proposés dans les plans AUTODECLARO.ES est l'espagnol.

Format

Le format des formulaires remplis est le suivant :

Modèle 210 : Le fichier complété du formulaire 210 est au format ".210". Il s'agit du format accepté par l'Agencia Tributaria ou l'Hacienda Foral, qui est nécessaire pour la déclaration en ligne. Le client recevra le PDF confirmant le dépôt auprès de l'agence fiscale ou de l'administration fiscale correspondante.

Formulaire 720Le fichier du formulaire 720 complété est au format ".720". Il s'agit du format accepté par le programme web de l'Agence des impôts.

Modèle 721Le fichier complété du formulaire 721 est au format "xml". Il s'agit du format accepté par le programme web de l'Agence fiscale.

Auto-Renta (Rapport de pertes et profits)Le rapport sur les pertes et profits pour les déclarations d'impôt sur le revenu est au format ".PDF". Il s'agit d'un format d'affichage pour l'utilisateur et ne pas utiliser directement dans le programme web de l'Agence fiscale.

Facturation

Si vous avez besoin d'une facture, veuillez envoyer un courriel à info@ autodeclaro.es en indiquant vos coordonnées complètes de facturation et vous recevrez la facture correspondante.

A cette fin, le client consent à ce que la facture lui soit envoyée sous forme électronique. Le client la recevra sur le compte de courrier électronique qu'il nous a fourni. Il peut à tout moment révoquer ce consentement en envoyant un courrier électronique à info@ autodeclaro.es .

Prix

Les prix des infoproduits figurant sur les pages de vente respectives d'autodeclaro.es sont exprimés en euros, sauf indication contraire, et sont garantis pour la durée de leur validité, sauf erreur d'impression et quelle que soit la destination de la commande.

Impôts

Tous les produits et services sont inclus dans la TVA.

Le taux de TVA est de 21%.

Les prix des services peuvent varier à tout moment. Dans ce cas, le prix à appliquer sera celui en vigueur à la date de la commande. En tout état de cause, le coût final sera communiqué au client lors du processus d'achat électronique avant que le client ne formalise son acceptation.

Mode de paiement

Ce mode de paiement est à votre disposition :

Par le biais du site web de paiement :

  • Passerelle de paiement BBVA (redsys) : pour les cartes de débit, de crédit ou Bizum.
  • Stripe : Par carte de crédit ou de débit,
  • PayPal

Lorsqu'une carte de crédit est utilisée pour un achat, AUTODECLARO.ES peut exiger l'approbation préalable de la société émettrice de la carte de crédit pour un montant maximum égal au montant de la commande. Votre carte de crédit est débitée au moment de l'achat ou peu après.

Vous pouvez payer immédiatement via la passerelle de paiement sécurisée Stripe. Si un remboursement ou une annulation de la commande est nécessaire, le montant sera remboursé par le biais de la même carte de paiement.  

Politique de retour et de retrait

Selon le règlement, le consommateur et l'utilisateur auront le droit de RÉSILIER le contrat pour une période maximale de 14 jours calendaires sans avoir à en indiquer la raison et sans encourir de frais, sauf les exceptions prévues aux articles 107.2 et 108 du RD1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte susmentionné de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs.

Les remboursements ne seront effectués que dans le cas où le programme génère un fichier corrompu ou a généré des informations erronées en raison d'un bogue logiciel.

En cas d'erreurs dans le fichier généré, le client doit envoyer la communication à l'assistance par courrier électronique à l'adresse info@autodeclaro.es.

Dans les produits numériques hébergés sur le web :

La rétractation est le droit pour le consommateur d'un bien de le retourner dans un délai légal, sans avoir à le réclamer ou à donner une explication, ni à subir une pénalité.

La rétractation est soumise à une série d'exceptions, visées à l'article 103 de la TRLGDCU, dans le cas de la prestation de services tels que ceux offerts sur ce site Web : 

Le droit de rétractation ne s'applique pas lorsque

Alinéa m : " La fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec le consentement préalable exprès du consommateur et du client en sachant qu'il perd de ce fait son droit de rétractation ".

Par conséquent : vous ne pouvez l'exercer qu'AVANT d'avoir accès au modèle généré qui a été demandé, c'est-à-dire avant d'effectuer le paiement, même s'il n'a pas été achevé (modèle D6 ou 720). 

Interdictions expresses

Au contrat CONJONCTIF ou PIRATOIRE

Il s'agit d'une pratique illégale réalisée par plusieurs personnes qui se regroupent pour acquérir un service ou un produit numérique afin de réduire les coûts dans le prix final. Dans ce cas, il s'agirait d'une seule personne qui effectuerait le paiement du programme en ligne, mais qui faciliterait l'accès au reste des personnes ayant effectué cette pratique, plusieurs personnes accédant au programme avec le même mot de passe et la même adresse électronique.

Il est strictement interdit de partager la licence d'utilisation avec d'autres personnes, chaque licence est personnelle et incessible et, par conséquent, AUTODECLARO.ES se réserve le droit d'exercer toutes les actions civiles et pénales dont elle dispose afin de sauvegarder vos droits, sous peine d'encourir un délit contre la propriété intellectuelle de l'art. 270 et du Code pénal avec des peines de prison pouvant aller jusqu'à 4 ans.

Service clientèle et réclamations

Pour déposer une plainte ou une réclamation auprès de AUTODECLARO.ES, le client doit contacter le service clientèle au numéro de téléphone 644226548 ou à l'adresse électronique suivante       info@autodeclaro.es.

Erreurs dans les fichiers :

Si les fichiers générés comportent des erreurs, sont corrompus ou mal formés et ne peuvent pas être ouverts dans Aforix ou dans le programme web de l'administration fiscale, vous devez signaler l'erreur au support :  info@autodeclaro.es afin que nous puissions y remédier dans les meilleurs délais.

Services d'appui

Pour bénéficier d'une assistance ou d'un service à la clientèle, veuillez envoyer un courrier électronique à l'adresse info@autodeclaro.es.

Propriété intellectuelle sur le contenu numérique

Tous les produits numériques sont la propriété exclusive d'AUTODECLARO.ES et sont protégés par les droits d'auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle. Le téléchargement et l'accès à tout contenu numérique ne sont disponibles que pour les clients et sont destinés uniquement à une utilisation personnelle et non commerciale par ces clients. Toute autre utilisation du Contenu numérique téléchargé ou accessible sur le site AUTODECLARO.COM est strictement interdite. Les clients ne peuvent pas modifier, transmettre, publier, participer au transfert ou à la vente, reproduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, exécuter, afficher ou exploiter de toute autre manière le contenu numérique, en tout ou en partie. En téléchargeant ou en accédant au contenu numérique d'AUTODECLARO.COM, le client accepte par la présente les termes et conditions suivants

Droit européen de la consommation

La Commission européenne a créé le premier site web européen de résolution des litiges dans le commerce en ligne en vertu de la dernière loi sur la consommation. En ce sens, en tant que responsable d'un site de vente en ligne, nous avons le devoir d'informer nos utilisateurs de l'existence d'un site de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne.

Pour utiliser le site web de résolution des litiges, l'utilisateur doit utiliser le lien suivant : http://ec.europa.eu/odr

Compétence et droit applicable

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par la législation espagnole. Les présentes conditions d'utilisation sont soumises aux dispositions de la loi 7/1998 sur les conditions générales des contrats, du décret législatif royal 1/2007 sur les consommateurs et les utilisateurs, du décret royal 1906/1999 régissant les contrats par téléphone ou par voie électronique, de la loi 7/1996 sur la réglementation du commerce de détail et de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique.

Conformément à l'article 29 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, les contrats conclus par voie électronique auxquels un consommateur est partie sont présumés avoir été conclus au lieu où le consommateur a sa résidence habituelle. 

Les contrats électroniques entre entrepreneurs ou professionnels et utilisateurs sont présumés avoir été conclus au lieu d'établissement du prestataire de services. En cas de litige découlant des présentes conditions générales et pour la résolution des conflits, les parties se soumettent, à leur libre choix, et en renonçant à toute autre juridiction, aux cours et tribunaux du domicile de l'utilisateur. ¡

Cette politique de recrutement a été mise à jour pour la dernière fois le 14 décembre 2023.

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